为保证企业可以正常、顺利复工，保障复工人员的安全，景瑞物业旗下的合星大厦项目管理处未雨绸缪，提前多日加班加点，做好部署和相关准备措施，抓细节、抓落实。目前，项目上一切运行正常。
上海合星大厦位于普陀区云岭东路651号，地上12层，1-2层为大堂和商铺，标准层约1980平方米，整体面积21260.8平方米，是远洋资本于2019年1月25日通过股权转让的形式买入的一栋位于长风生态商务区的精品写字楼。
在接到公司的疫情防控指令后，上海景瑞物业合星大厦管理处积极与客户展开沟通，通过微信一对一的方式温馨提示客户疫情防控注意事项。远洋资本投后团队对此次防疫非常重视，关心管理处防疫措施及物资准备。防疫过程中，合星大厦项目经理与远洋资本投后团队保持着及时有效的沟通。在分公司领导的统一指挥以及远洋资本投后领导的支持下，管理处迅速展开防疫物资采购工作，确保现场防疫物资及时到位，感谢远洋资本投后团队对项目员工的关怀。
▲目前合星大厦管理处防疫物资采购情况
春节假期期间，管理处于1月30日与客户进行微信电话前期沟通，将政府政策及管理处防疫倡议书等具体措施提前告知客户并商讨，同时落实公司应急预案，结合项目具体情况在2月9日拟定下发了项目方案，确保各租赁企业有序、安全复工。
保洁每天定时对办公楼公共区域进行全面消毒，不留死角；维修部则对设施设备进行检查，确保其正常运行。项目经理将相关内容发布在朋友圈，让客户安心、放心。“景瑞商写，日常点滴，与您分享。”
现场严格贯彻政府要求，企业复工申报需填写纸质版本，自13日期必须走线上申报，企业线上申报，递交纸质盖章版承诺书。员工在复工前需申报通行证，持通行证并经现场体温测量正常后做好登记才可通行。“为了大家的安全，每一个步骤都不能少。”
采取人性化的隔离进出设计——进出口双通道管理：进出两条通道，避免进出拥挤和增加人群接触。确保进入大厦客户测温工作有序开展，严把入口关。
门口体温检测处，各种消毒用品准备充分，特别配备了红外线体温计、免洗洗手液和酒精，最大程度避免病毒入侵。
对于进楼人员情况进行分类登记，分类管理，完善信息管理系统。方便对信息进行查询和核对。
对于搬离大楼的电脑等物品，严格实施登记制度。
在大堂设置了外卖以及快递的置物架，由专人分类管理。所有物品都整齐摆放，方便领取。
在一楼的电梯口，放置自动感应免洗洗手液机器；电梯的按钮贴膜保护；每小时更换一次；电梯桥厢内设置餐巾纸盒，按电梯直接使用。“为了大家的安全，我们决心做好每一个细节。”
根据公司的指示，完善合星大厦项目疫情预防方案后及时下发，并确保工作落实到位。
门岗对车库进楼处的车辆进行严格把控，确保做到万无一失。
客户响应政府号召，居家隔离，不外出。而其孩子在家上网课，有教学材料需要打印，客户联系遍了家附近的打印店，未果。只好求助大厦管理处，管理处工作人员随即帮客户打印并通过顺丰快递至客户，确保孩子在上课前拿到资料，客户对此表示非常感谢。
客户休假期间，拜托物业帮忙其照看门口养的花草，管理处保洁、保安部配合帮助客户浇灌花草。
银行客户假期不上班，按政府要求延期复工，总行下发通知需张贴，现场无工作人员，银行大堂经理想到了物业，通过微信转发通知，管理处现场员工帮忙打印张贴，因延期复工，通知先后修改了三次，管理处保安部同事先后三次张贴并拍照反馈给客户，客户对此高度赞扬物业工作负责到位。
一件件看似简单的小事，体现着管理处对客户服务的真诚和贴心。
市、区、街道检查团多次来合星大厦参观检查，走访楼宇，查看通行证落实情况，同时还走进企业内部了解相关复工情况。
区安全生产监督局和园区管委会领导多次采用“四不两直”（不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待、直奔基层、直插现场）的方式到园区暗查暗访。管理处积极应对疫情，认真落实防疫措施，获得了高度评价。
2月6日长风街道巡查组徐老师为合星大厦送来了消毒片，并现场指导同事使用方法。
2月17日长风管委会周老师，联系协调帮合星大厦调配到了一桶84消毒液。
感谢各方的帮助，帮助我们缓解防疫物资紧张的压力。我们会竭尽全力筑好“防疫墙”，做好疫情防控工作，以科学、高效、有序的举措为企业复工保驾护航，和大家一起携手共渡难关。
一场疫情
见证了合星大厦管理处的团队力量
景瑞物业联防联控战疫情
消杀+检测+防控
协同多方力量，多管齐下
伙伴同心，我们能赢！
没有一个冬天不可逾越
没有一个春天会迟到
待到山花烂漫时
我们一起摘下口罩
携手找回久违的微笑！