早在1月23日，景瑞物业总部就下发《景瑞物业突发公共卫生事件应急预案》；1月26日，下发《新型冠状病毒消杀防控及时间处理应急预案》；1月27日，下发《景瑞项目新型冠状病毒防控操作要点》；2月1日，下发《景瑞办公项目中央空调预防新型冠状病毒防治操作要点》，针对住宅类、商写类等业态特点，加强对疫情风险的分析和判断，提升项目应对疫情的能力。
景瑞物业在管金茂广场项目，是两栋位于湖州南太湖新区的商务写字楼，大厦地上共17层，1-2层为大堂和商铺，标准层约853平方米，整体面积30581.53平方米，大厦内总共88家企业。复工首日，面对大厦里复工的15家企业，全体物业团队提前多日加班加点，抓细节、抓落实，做好相关准备措施。
在接到公司的疫情防控指令后，上海景瑞物业金茂广场管理处积极与客户展开沟通，通过微信一对一的方式温馨提示客户疫情防控注意事项。
春节假期期间，管理处于1月30日与客户进行微信电话前期沟通，将政府政策及管理处防疫倡议书等具体措施提前告知客户并商讨，同时落实公司应急预案，结合项目具体情况在2月9日拟定下发了项目方案，确保各租赁企业有序、安全复工。
根据公司的指示，完善金茂大厦项目疫情预防方案后及时下发，并确保工作落实到位。
保洁每天定时对办公楼公共区域进行全面消毒，不留死角；维修部则对设施设备进行检查，确保其正常运行。相关内容发布在朋友圈，让客户安心、放心。“景瑞商写，日常点滴，与您分享。”
电梯的按钮定期消毒，每小时消毒一次；电梯桥厢内设置牙签盒，按电梯直接使用，避免直接接触按钮。“为了大家的安全，我们决心做好每一个细节。”
门口体温检测处，各种消毒用品准备充分，特别配备了84消毒液、免洗洗手液和酒精、医用口罩等，最大程度避免病毒入侵。
现场严格贯彻政府要求，企业复工申报需填写纸质版本，递交纸质盖章版承诺书。
根据政府要求，对市外来人员进行身份证登记、体温测量、健康码查验，登记后统一上报。所有人员凭证出入，严防疫情。为提高园区进出效率，对复工单位整理花名册，由用工单位盖章确认后，并要求出示政府发放的复工申请单后发放专用个人通行证，开辟绿色通道，日常测温后正常进入。设立外卖存放点，个人无接触领取。对外来访客一律出示健康绿码做好详细登记，与被访人确认后予以放行。
严格把关进出口人员审查，进出口各一条通道，避免进出拥挤和增加人群接触。确保进入广场客户测温及登记工作有序开展，严把入口关。
一件件看似简单的小事，体现着管理处对客户服务的真诚和贴心，传递着温暖。我们会竭尽全力筑好“防疫墙”，做好疫情防控工作，以科学、高效、有序的举措为企业复工保驾护航，和大家一起携手共渡难关。
一场疫情
见证了金茂大厦管理处的团队力量
景瑞物业联防联控战疫情
消杀+检测+防控
协同多方力量，多管齐下
为帮助企业顺利复工复产
我们竭尽全力
春天快到了
万物复苏
我们一定可以战胜这场没有硝烟的战争！