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重庆·钉子精神造就专业服务——维修技能大比拼

    什么是钉子精神?用两个字概括就是,就是不管遇到什么问题和困难,我们景瑞的维修师傅们都想尽一切办法,把它钻研透、解决掉。为发扬钉子精神,重庆分公司于1024日上午1330分在分公司会议室,开展了维修技能大比拼活动。

      分公司各项目维修人员积极报名参与,此次比拼活动共设有二个比赛项目,即维修理论笔试题+入户操作。维修理论部分涉及:基本电力知识、安全文明规范、企业文化等内容,入户实操题则由考官在后台利用一米阳光系统进行派单。入户操作内容丰富多变,考官们事先设计了几种不同的考题,通过比赛,观察维修人员日常入户操作的实际工作情况。为保证活动的公平公正性,评委们根据每个项目难度不同设置了不同的比赛时间以及评分标准。实操过程中评委会结合参赛人员的表现灵活变动,对参赛人员进行全方面的考核,不仅是对各项操作流程的考核,更是考验大家在操作过程中的服务意识。

                          

      入户维修操作是维修人员每天都在做的日常基础工作,但往往越是日常的工作我们越是容易忽视一些细节。此次比赛评委严格要求操作中的每个细节并及时指出错误进行纠正,比赛过程中选手们全身心投入其中,评委们精心的指导、专业性的点评让选手们受益匪浅。

      比赛结束后,评委将笔试打分及入户实操得分相加进行排名,最后通过评委的评分最终选出比赛的前三名,并颁发了奖金以资鼓励。此次比赛不仅能加强维修人员专业技术能力提升,更是为了后期为业主提供更优质的服务,彰显物业维修的的专业性,提高业主满意度。

 


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