花源名邸项目隶属景瑞物业上海分公司物业管理二部，管理面积约14.6万方，服务户数约959户，此次疫情被封控在小区内的居民约有一千多人。疫情就是命令，防控就是责任。近期上海疫情防控，压力持续加大，面对严峻的防控形势，花源名邸管理处的全体员工都在积极行动，迎难而上，冲锋在前。

全力以赴，守住第一道防线

接到通知，小区4月1日起将进行全封闭式管理，面对这样严格的措施，花源名邸项目的同事们没有一个退缩，虽然家就在项目的附近，但是从这一天开始，他们就再也没有回过家了。项目经理李洪波3月25日便赶到了项目做准备，项目外勤、工程、管家们也从3月31日开始值守在项目，临时在办公室铺床凑合休息。时至今日，已经半个多月了，为了抗击疫情，他们每日每夜在项目坚守着，作为小区疫情防控的第一道防线，他们全力以赴。面对疫情，他们守护在了社区疫情防控的前锋，给小区的业主们带来了极大的安全感。

日夜坚守，筑起坚实屏障

如封闭后的每一天一样，天还没有亮起来，物业服务中心的同事们就已经陆续从临时搭建的床上起来了，为了全力配合社区的全员核酸检测工作，凌晨四点半物业工作人员就已经全员到岗，进行核酸检测前的准备工作，以便六点的核酸检测可以准时开始。一切准备就绪，核酸检测工作开始后，管理处的同事们配合着居委会以及医护人员进行秩序维护，他们需要逐一楼栋通知、指引业主依次下楼核酸、协助年纪较大的业主生成二维码码。特别是项目的几位管家，几个小姑娘用自己并不强壮的身躯日夜坚守，筑起了社区坚实的屏障。

多重角色，撑起关爱保护伞

他们是社区“小棉袄”，因为项目有很多业主都是抗疫工作者无法回到家中，家中仅剩老人和小孩，物业管理中心心系这些“独居老人”，对他们有着一份特别的关照。帮助他们操作生成核酸码、为他们送上必备药、帮助他们团购蔬菜水果米面等生活必需品……

他们是社区“守门员”，项目员工轮班在出入口全天候值守，守好疫情防控的“第一道大门”；

他们是生活物资“快递员”，在大门口设定快递区域，调度项目机动人员帮忙配送，将居民生活的必需品及时周转送达，严格做好小区封闭管控的同时也给到了居民比较完善的“生活保障”；

他们是社区内缺一不可的“大白”，每天对小区内的公共楼道、电梯、门卫室、垃圾箱房、公共场所等区域进行清洁消毒，并且严格做好居家隔离人员生活垃圾上门收集等工作，确保“疫情防控有力度”。

他们克服重重困难、担任多重角色，服务到了居民的心坎里。

花源名邸物业服务人员坚持服务在一线，奔走在一线、保障在一线，他们牺牲了自己的家庭，奔走在社区默默地守护着小区里的每一个家庭。他们用勇于担当的责任心和迎难而上的勇气，充当“逆行者”的角色，持续服务于业主居民，相信只要大家众志成城，一定会迎来雨过天晴、春暖花开。

上海景瑞物业管理有限公司

2022年4月22日