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守初心,担使命,“舍弃”小家为大家——记上海分公司美兰湖岭域工程主管茅流松的工作日记
2022-04-20 浏览数:1675

“你身体恢复的怎么样了?家里现在情况怎么样,物资还够吗?自己照顾好自己,有什么不舒服的吗?”这个是茅流松跟自己妻子的一部分电话内容,没说几句,就匆匆挂上了电话。妻子刚刚做完手术,正是需要家人陪伴的时候,但是此次疫情爆发的非常突然,作为一个物业人,他放弃了自己的小家,主动投入到这场抗疫一线中。

茅流松是一个进入景瑞物业不到半年的员工,他目前所在的小区名叫美兰湖岭域,小区面积10万多方,业主数量900多户,有别墅和多层等多个业态,项目管理难度较高。4月1日起,上海市政府要求浦西各小区开始实施封控管理,所有业主不能出小区,每天需要做核酸检测,茅流松所在的项目仅他一人管理人员在岗,他主动挑起重担,现场指挥,得到了业主和居委会书记的认可。当问起他是什么支撑着你挺在一线时,他说,“这个时候我不上,就没人了,我必须顶上去。”多么质朴而又有力的回答,这也是很多投入到一线物业人的心声。

“邻里间”的贴心大哥

疫情封控至今,已经在项目上持续战斗了半个月之久,这些天当中,不仅要维护现场秩序,运送快递,更需要解决业主的家庭矛盾和心理疏导。有业主家夫妻吵架,争执的不可开交,甚至大打出手。茅流松得知后,立即登门拜访,先是了解情况,然后告知了目前的疫情情况,让业主不要急躁,凡事都是可以商量的,并对业主进行心理疏导,让其放松下来。经过调解,业主家恢复了平静,这时夜已深。

还有户阳性楼栋的业主,因为疫情被关时间较久了,精神上出现了问题,不断扰乱周围居民休息,并且不愿接受物业的合理要求,极端情况下,还有打人甚至杀人的冲动。茅流松不顾自身安危,与该业主周旋,并报警。警察赶到后,这才控制住了业主,但是疫情原因,未送往相关机构,只得居家隔离,得知其有过往精神病史,平时也有吃药,现在家里药已经吃完了,茅流松就每天给业主送药并看着业主吃下去才放心离开。

出阳楼栋的闪电侠

小区内出现了“小阳人”,立即安排人拉起警戒线封闭楼栋,楼栋内业主们需要购买生活物资,做核酸抗原自测,项目上无人愿意进入,茅流松挑起重担,穿上“大白”,一层层去给业主们发放核酸抗原自测试剂,等业主做完,再一一回收,避免里面的人与外界接触。

被封楼栋里业主的生活垃圾,无法下楼来扔,于是他每天两次进入大楼,挨家挨户的收取垃圾,在垃圾上喷洒消毒药水,并在外层再套上一个塑料袋,避免生活垃圾与外界空气接触,散播病毒。

被封楼栋的快递,也是茅流松一个人运送的,每天只要业主家有急需的快递,他总是能第一时间送到业主手上,并且做好消杀工作,不影响业主的正常生活。

核酸检测的总调度

核酸检测是一件大“工程”,不仅要安排小区业主每个人都能做到,而且要保证在检查过程中不出现混乱和二次感染。现场检测如何排队,保持间隔成了需要解决的难题。因为现场人手不够,志愿者也有限,于是茅流松就采用了蛇形流动,用警戒线和锥形筒隔开,保证距离。另外,小区内业主人数较多,不能一起来做,所以安排保安戴上对讲机和喇叭,在每个楼栋下待命,他在中心广场现场指挥,看到人数做的差不多了,通知一栋保安呼叫下楼,即加快了核酸检测的速度,又保证了安全性。

白昼黑夜的穿梭者

作为抗疫一线人员,有多么辛苦不言而喻,也是一个在跟时间赛跑的人,每天工作十几个小时都是常态,早上6点多开始,直至凌晨1~2点,早一些的也要到凌晨12点左右结束。在项目上忙碌早就忘记了时间,茅流松说,“今天的事情不做完,心里不踏实,因为明天还有明天的工作要做,虽然忙碌,但是没有办法,总要做的。”他总是在给自己打气,也在给项目上其他员工打气,因为他知道,我们不抓紧一点,项目就危险一点,如果疫情控制不住,最后倒霉的不仅是业主,还有自己。

短短半个月的时间,业主们和居委书记对他都有很高的评价,也放心他所做的工作,因为现场处置得当,目前小区内没有再发现阳性患者,作为一个还未转正的景瑞人,他用实际行动阐述了景瑞的价值观,待疫情顺利散去,期望天佑每一位防疫英雄,天佑每一位防疫英雄的家人。



上海景瑞物业管理有限公司

2022年4月20日


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