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达安花园|众志成城,打赢防疫战

这个春节,一场没有硝烟的战争正在各处打响!如果说医务人员是奋战在一线的“尖刀”,那么物业就是维护社区安全的一面“盾牌”!

作为景瑞物业人,达安花园团队全体都在为这场战“疫”付出实际行动!为了守护业主的安全,面对未知的疫情,他们毫不退缩,勇敢大义,为整个社区保驾护航。疫情就是命令,防控就是责任。他们放弃了春节与家人阖家团圆的时光,每天值守在自己的岗位上,严防疫情。


为守护一方平安,他们在最平凡的岗位上辛勤付出

达安花园是一个拥有近三千户业主的中大型住宅小区,小区人员较为密集,人口组成也更多元化,分布了外地,港澳台,外国业主。随着疫情愈发紧张,团队成员针对疫情防控迅速作出反应,制定了一系列的防疫应急措施,密切做好楼栋排查、来访登记、测量体温、车辆管理、小区公共部位及时消毒,每一项工作丝毫不懈怠。

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1月21日,风声鹤唳,达安花园项目对于外来人员特别是武汉方向来的人员,及时登记。对小区提前采购防疫物品,业委会安排三方会议讨论资金支出支持,解决物业防疫的后顾之忧。1月28日,开会决议封闭武宁南路门岗车辆与行人进出,余姚路禁止外来车辆进入,从原来7个出入口封闭为3个,且下午开完会2小时内完成所有的工作包括:封岗,贴通知,群里通告,大屏幕通知等等,随着疫情的严重进一步加强限行限流工作。


他们并肩作战,承担起更多责任

随着时间的推移,疫情的变化,团队工作人员的负担也在持续加重,特别是春节前夕回家过年的外地员工暂时不能到岗,在人员配置有限的情况下大家都无怨无悔。保安领班主动提出延迟春节回家探亲的假期,从大年三十至今已在岗位上值守十二天,问他为什么选择留下来,他说:“我是一名物业人,在业主最需要我们的时候,我们应该在。有人会问舍小家保社区值得吗? 这不是值不值的问题,这是每一个物业人的应遵循的职业操守”。当疫情来临时,他和队员在做好本职工作同时,在保洁下班后,主动带领他的队员承担起对单元楼栋地面、门把手等消毒工作,面对队员的疑惑时,他说:“业主也是我们的家人,多一次消毒家人就多一份安全”。

项目上的每位员工肩负起各项职责,每天奋战在一线,大家一起并肩作战,任劳任怨。

通力合作,全面摸排

对于整个团队而言,高频次的人员出入是这场战“疫”中的一大挑战。

小区平均每日接受外来访客300余人次,外卖快递80余次,返沪人员15余人次,要确保每人都详细做好登记和体温测量工作。此外,还需密切关注外来访客车辆,排摸进出车辆平均每天1000车次,针对外来车辆人员100%测量体温并登记,严禁武汉等重疫区人员和车辆进入小区。每天,他们在门岗的作业时间都超过10小时,面对高强度严要求的工作,保安领班和他的队员们不曾在压力面前松懈和放弃,对于不理解的访客及外来人员都做好耐心劝导、细心规劝,要求对方给予配合。

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他们并肩作战,承担起更多责任

在一次岗位巡查时,保安领班李超杰发现表单上有一名外来人员未写明进入小区的事由,他立即拨打对方电话核实情况,随即将表单填写完整。他以自己的工作态度和实际行动,向自己的队员表率着防疫工作不容有一丝懈怠。


用心做好外卖快递防疫管控工作

频繁进出的快递外卖始终是一个安全隐患,为此,达安花园团队协同居委和业委会又制定了应急措施。外卖、快递等原则上严禁进入小区,在快递柜指定地点搭设专门取发点,并联合快递公司设定专人管理,放置酒精消毒液,避免接触性传播,此举得到绝大部分业主的赞同,也接受了上海电视台的采访。针对年长的不方便取快递的业主,达安花园的保安团队也热心的将快递送至家门口,在门外敲敲门,隔着门说明来意,听到业主应答后便悄悄离去。      

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“业主道一声‘辛苦了’我们会觉得我们所有的付出是值得的,道一声‘感谢’我们会觉得我们的工作是得到业主认可的。”                            

团结和爱心,给予了社区力量和希望

防疫物资紧缺,防疫期间口罩每天100个,84用量10瓶。物业的一线人员口罩消耗很大,口罩供应不能及时跟上,为保护好物业一线人员的安全,业委会不仅连夜组织内部委员捐赠了一批口罩,还在小区内积极请求业主支援。达安花园业主在业主群积极发起了帮物业一线工作人员募集口罩的爱心举动。业主说:“只有保护好小区一线物业人员安全了,我们每户人家才有更安全的环境。大家力所能及,一个贡献,一份情谊”。很多业主积极响应,有人一大早就到物业处送口罩,业委会在一天之内,为物业一线人员募集了超过300个口罩临时应急,切实保障了安保人员每日的口罩供给。

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还有很多业主热心地给物业捐赠口罩等防疫物资,以及食品,给物业送去了很多温暖。元宵节当天,业委会陈主任还给一线员工送去了汤圆作为慰问品。另外,还有业主给物业送来了感谢信。

“这种细致的人性化服务让我很感动,非常时期的守望相助,值得表扬。”

“感谢景瑞物业培养出如此敬老,爱老,乐于助人的优秀员工。”

疫情期间,整个社区的力量都被动员起来。物业战斗在一线,居委会统筹,业委会筹备物资动员业主自律,大家不顾个人安危,为整个社区保驾护航。我们感谢业主对一线工作者的体谅和理解,使小区每个人、每一份力量都紧紧团结在一起,让这场战疫充满希望。

防疫工作还在继续,他们的表现无愧于物业人的职责,理解和尊重是对他们最好的支持!一纸通知让他们在除夕之夜全体上岗,义无反顾地踏上征程,正是这一群可爱的景瑞物业人,守护着我们的家园。



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